FIRST STEP SUPERVISOR!!!   “รวบรวมสุดยอดเทคนิคการบริหารลูกน้อง...ที่หัวหน้ามือใหม่ต้องการ”

อบรม FIRST STEP SUPERVISOR!!! “รวบรวมสุดยอดเทคนิคการบริหารลูกน้อง...ที่หัวหน้ามือใหม่ต้องการ”

หลักการและเหตุผล

ท่านทราบหรือไม่ว่าปัญหาส่วนใหญ่ของหัวหน้ามือใหม่ป้ายแดงที่ได้เลื่อนขั้นจากพนักงานที่ทำงานดี มีความสามารถจนเข้าตาผู้บริหารนั้น คืออะไร ทำไมพวกเขาผู้ซึ่งเคยเป็นดาวเด่นในฐานะพนักงาน แต่กลับตกม้าตายเมื่อต้องมารับบทบาทหัวหน้ามือใหม่ สาเหตุส่วนหนึ่งเพราะหัวหน้างานโดยส่วนใหญ่ยังไม่เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ของตนเอง ยังตั้งรับกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นไม่ทัน อีกทั้งขาดทักษะและประสบการณ์ในการบริหารลูกน้องให้อยู่ในปกครองไม่ได้ หรือแม้แต่ลูกน้องที่ดีและเก่งอยู่แล้ว หัวหน้ามือใหม่ป้ายแดงก็ไม่สามารถดึงศักยภาพที่มีอยู่ของลูกน้องออกมาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ  ดังนั้น หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม ซึ่งเป็นผู้บริหารหรือหัวหน้างานมือใหม่ ได้เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ รู้จักการปรับตัว และเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นของการเป็นหัวหน้าที่ลูกน้องรัก และองค์กรภูมิใจ

วัตถุประสงค์

1.    เพื่อสร้างความเข้าใจในบทบาทและหน้าที่ของหัวหน้างาน
 เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้การเตรียมตัวและเตรีมพร้อมรับบทบาทหน้าที่ใหม่
เพื่อเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นเรื่องการบริหารลูกน้องให้ได้ใจและได้งาน
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการเป็นผู้นำที่มีทักษะและความสามารถในการบริหารพนักงาน สร้างคนเก่งและคนดี ผลงานให้องค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อการบรรยายและ Workshop

  1. เรียนรู้บทบาทใหม่ในฐานะหัวหน้างาน

·         ต่อองค์กร

·         ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา

·         ต่อเพื่อนร่วมงาน

  1. ทักษะจำเป็นในบริหารงานในฐานะหัวหน้า
  2. การปรับตัว...เตรียมตัว...เตรียมพร้อม

·         ทำอย่างไรให้หัวหน้า..ลูกน้อง..เพื่อนร่วมงานยอมรับในฐานะหัวหน้ามือใหม่

  1. ปัญหาที่พบบ่อยสำหรับหัวหน้ามือใหม่ (พร้อมแนวทางแก้ปัญหา)
  2. เทคนิคการเข้าใจลูกน้องและการผูกมิตร

·         ทำไมต้องเข้าใจลูกน้อง

·         เรียนรู้ Style ลูกน้อง

·         วิธีการเข้าถึง...เข้าใจลูกน้องต้องทำอย่างไร

·         สิ่งที่หัวหน้าควรเข้าใจลูกน้องมีกี่ประการ

·         จิตวิทยาการผูกใจลูกน้อง

  1. Workshop :  ลูกน้องวุ่นวาย กับ เจ้านายเย็นชา
  2. เทคนิคการวางแผนงาน
  3. เทคนิคการสั่งงาน มอบหมายงาน และการสอนงาน
  4. การติดตามช่วยเหลือและการให้คำแนะนำ
  5. การจูงใจและการชมเชย

·         ค้นหาและการสร้างแรงจูงใจเพื่อเป็นแรงผลักดันในการสร้างผลงาน

·         ตัวอย่างการสร้างแรงจูงใจ และ การกล่าวชมเชย
11. หลักการและวิธีการประเมินผลงานที่ดี

·         ตัวอย่างแบบฟอร์มการประเมินผลงาน
12. การกล่าวตักเตือนและการลงโทษ

·         ตัวอย่างและขั้นตอนการกล่าวตักเตือนและบทลงโทษ
13. สรุปคำถามและคำตอบที่หัวหน้างานต้องการเรียนรู้

 


จัดโดย บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จํากัด

โทร 0863183151 (คุณภัทร)